Мастер приехал точно в назначенное время, предварительно позвонив. Отличная стабильность сигнала в дождливую погоду. Были проблемы с роутером и скоростью, но поддержка помогла быстро решить проблему
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Семейный
от уфанет
Перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что ваше устройство находится в зоне действия сети вайфай . Если соединение не восстановилось, обратитесь в техподдержку провайдера.
Если вайфай плохо ловит в некоторых комнатах, усилитель сигнала поможет улучшить и усилить сигнал. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Доступные сети можно увидеть в настройках подключения на компьютере или в мобильном устройстве.
Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.
Включите вайфай на телефоне и проверьте список сетей в настройках. Символ замка показывает, что для подключения требуется пароль.
Удостоверьтесь в работоспособности оборудования, посмотрите, не отошли ли кабели. Если проблема не решается, позвоните интернет-оператору.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Чтобы подключить интернет в новом доме, достаточно оставить заявку на нашем сайте или позвонить в службу поддержки. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда готовы помочь с подбором выгодного тарифа на ваших условиях.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Антон
25 апреля 2025
Уфанет
Мастер приехал точно в назначенное время, предварительно позвонив. Отличная стабильность сигнала в дождливую погоду. Были проблемы с роутером и скоростью, но поддержка помогла быстро решить проблему
Аноним
21 апреля 2025
Уфанет
В личном кабинете всё удобно: видно баланс, услуги и платёжную историю. Мой тариф - Весенний, оплата занимает пару кликов
Олег
31 марта 2025
Уфанет
Недавно переехал, не хотел заморачиваться сильно с выбором и подключением. Выбрал самый базовый тариф. Скорость стабильная, на всех устройствах всё тянет без проблем. Главное, что теперь не переживаю из-за интернета.
Аноним
28 марта 2025
Уфанет
Подключил тариф «Семейный» — удобно, всё в одном. Условия выгодные, очень доволен. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Николай
27 марта 2025
Уфанет
Приятно удивило, что техник приехал уже через час. Всё установил — отлично сработано! Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Елена
16 января 2025
Уфанет
Часто меняю квартиры, и каждый раз нужно подключение быстро. Каждый раз надеюсь, что в доме есть mts. Лучший провайдер, теперь не переживаю из-за интернета.
Оксана
15 января 2025
Уфанет
Подключили интернет и ТВ в удобное для меня время, не пришлось ждать неделями. Простая и понятная система оплаты и пополнения счёта. Были неполадки с роутером, служба поддержки ответила в течение нескольких минут и помогла быстро решить проблему
Борис Пахомов
15 января 2025
Уфанет
В личном кабинете всё удобно, легко нашел где оплатить. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Екатерина
13 января 2025
Уфанет
Долго не могла определиться какой мне нужен интернет, не хотела переплачивать за онлайн-кинотеатры и тд. В техподдержке помогли выбрать - базовый, подключили на следующий день. Я довольна)
Алексей
23 декабря 2024
Уфанет
Позвонил, оператор помог выбрать подходящий вариант. Очень доволен подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Актуальные тарифы для любых задач
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
48
10
11
12
13
13А
15
16
17
18
19
19А
2
20
21
21А
22
23
24
25
26
26А
27
27А
28
28А
29
29А
29Б
3
30
30А
31А
32
33
33А
33Б
33В
34А
35
35А
36
36А
37А
38
39
3А
3Б
4
40
41
42
43
44
45
46
47
47А
47Б
48А
49
5
50 корп 1
51
52
53
53А
54
55
56
56А
56Б
57
58
59
59А
5А
6
60
62
63
64
64А
64Б
65
65А
66
67
67А
69
69А
7
70
76
76А
76Б
77
77А
77Б
79
79А
7А
7Б
81
81А
83
9
Поиск домашнего интернета в городе Казани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время