Мастер от Ростелекома ехал очень долго. Объяснения по работе роутера были скомканными. Но интернет работает, ТV каналы тоже есть, связь нормальная.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Если маршрутизатор самопроизвольно перезагружается, рекомендуется проверить блок питания и обновить прошивку. Если не помогло — замените маршрутизатор.
Доступ к интернету можно осуществить через различные методы: проводные подключения (например, DSL или кабель), беспроводные сети (Wi-Fi или мобильный интернет) и спутниковые технологии.
Рекомендуется уточнить у провайдера возможность использования собственного маршрутизатора. Обычно, он дает утвердительный ответ, если маршрутизатор соответствует установленным техническим характеристикам.
Проверьте оборудование и перезагрузите маршрутизатор. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала. Если проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Проверьте пропускную способность и активность других подключённых устройств к интернету. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Скорость интернета определяется как количество передаваемых данных за единицу времени и измеряется в Мбит/с. От нее зависит, например, скорость загрузки видео и качество его воспроизведения. Измерить скорость соединения можно на нашем сайте Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Баланс и задолженность по счету можно узнать через личный кабинет или приложение провайдера. При необходимости свяжитесь со службой поддержки провайдера.
Да, у провайдеров есть акции для новых клиентов, включая скидки на первые месяцы использования. Узнать о них можно на нашем сайте а также у специалистов нашей службы поддержки.
Настройку роутера можно осуществить через браузер на вашем компьютере. Откройте браузер и введите в адресную строку 192.168.1.1 или 192.168.0.1, далее следуйте инструкции.
Да, мы можем предложить решение с использованием дополнительных роутеров или усилителей сигнала для обеспечения стабильного интернета в нескольких комнатах.
Георгий Иванов
16 сентября 2025
Ростелеком
Мастер от Ростелекома ехал очень долго. Объяснения по работе роутера были скомканными. Но интернет работает, ТV каналы тоже есть, связь нормальная.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, все работает, как и было обещано. Мы подключили тариф "Технологии развлечении 500", интернет работает стабильно, но пару раз я замечала, что в часы пик скорость снижается. Мама говорит, что с телевидением проблем вообще нет, но хотелось бы, чтобы интернет был немного быстрее.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" работает нормально, но по вечерам бывают небольшие сбои. Муж сказал, что его все устраивает, но я не совсем довольна. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила тариф Giga. Даже в часы пик интернет не тормозит, фильмы скачиваются мгновенно. Дети смотрят мультики, а я работаю без проблем!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Скорость радует! Тариф "Для Дома" позволяет работать и играть без задержек. Доволен даже тесть, а он обычно всем недоволен!
Александр Васильевич
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет в целом неплохой, работает стабильно большую часть времени. Правда, иногда по вечерам страницы грузятся заметно медленнее. Подключение заняло всего час, спасибо мастеру! Жаль только, что про акцию узнал уже после оформления.
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Виктор
12 марта 2025
Ростелеком
Мой муж настоял на "Ростелекоме", они выбрали комбинированный тариф. Теперь у нас быстрый интернет и множество телеканалов. Даже кот перестал мешать – его заворожили птицы на экране!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
54
10
101
103
104
105
106
107
108
109
11
110
112
114
116
118
12
120
122
124
126
15
16
18
18А
19
2
20
21
23
24
25
26
28
29
2Б
3
31
33
34
35
36
37
38
39
4
40
41
42
43
45
46
49
5
50
51
52
53
55
56
57
58
59
6
60
61
62
63
64
65
67
68
69
7
70
71
72
73
74
75
77
79
8
80
81
82
83
85
86
87
88
89
9
90
92
93
95
97
99
| Провайдер | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. |
| Подключение | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Казани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время