После подключения мастер показал, как пользоваться роутером и ТВ-приставкой. Всё понятно, подключил тариф Максимум
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Семейный
от уфанет
Да, менять не обязательно, если маршрутизатор подходит по характеристикам. Ознакомьтесь с минимальными требованиями для нового тарифа и убедитесь, что роутер им соответствует.
Да, но важно убедиться, что ваш модем соответствует техническим требованиям провайдера.
Зайдите в личный кабинет и найдите соответствующий раздел. После получения и обработки вашей заявки о прекращении подписки, оператор уведомит вас, с какого числа интернет будет отключен.
Проблема перегрева обычно возникает из-за пыли, интенсивной работы роутера и плохой вентиляции вокруг устройства. Убедитесь, что вокург роутера достаточно места для нормальной работы системы охлаждения прибора, при необходимости прочистите вентилляционные отверстия.
Ночью сеть может быть перегружена. Перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь со службой поддержки провайдера, если проблема не решилась.
Если ваш маршрутизатор постоянно перезагружается, попробуйте обновить прошивку и осмотреть блок питания. Порой устройство просто выходит из строя — тогда без замены не обойтись.
Если интернет работает с перебоями, возможны проблемы с оборудованием или сетью. Проверьте подключение кабелей, перезагрузите маршрутизатор и отключите от сети лишние девайсы. Если не помогло — свяжитесь с техподдержкой провайдера.
Часто интернет можно подключить самому — некоторые провайдеры высылают всё необходимое клиенту и предоставляют пошаговую инструкцию. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать, какие провайдеры предлагают такую возможность.
Чтобы смотреть 4K-видео без задержек и буферизации, требуется интернет со скоростью от 25 Мбит/с. Узнайте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Скорость интернета зависит от тарифа, линии и оборудования. Для повышения скорости перезагрузите маршрутизатор, проверьте частоту Wi-Fi, используйте кабель. Если не помогает — свяжитесь с провайдером для диагностики подключения.
К. Федоров
21 апреля 2025
Уфанет
После подключения мастер показал, как пользоваться роутером и ТВ-приставкой. Всё понятно, подключил тариф Максимум
Алексей
18 апреля 2025
Уфанет
Работаю из дома, поэтому стабильность соединения для меня критична. Бывает, что интернет тормозит, но это скорее редкость, чем правило. Скорее доволен, чем нет, но расти есть куда.
Татьяна Николаевна
11 апреля 2025
Уфанет
Сотрудники вежливые, объясняют спокойно и по делу. Оформили тариф «Гига 500». Впечатления в целом хорошие, но не вау.
Аноним
10 апреля 2025
Уфанет
тариф гига300 с тв подключили в день обращения. Всё в одном — и ТВ, и интернет. Работает стабильно, доволен полностью.
Юлия С.
4 апреля 2025
Уфанет
Сайт простой и понятный, всё видно сразу. Очень довольна подключением. Думала, что придется обращаться в поддержку, но сайт интуитивно понятный. Нашла все сама.
Елизавета О.
3 апреля 2025
Уфанет
Сотрудники приветливые, объяснили всё подробно. Сама бы долго разбиралась, очень рада!. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Сергей
29 марта 2025
Уфанет
Быстрая настройка оборудования без лишних вопросов. Понравилось отношение специалистов к клиентам. Подключение прошло оперативно, всё на высшем уровне. Скорость интернета соответствует заявленной (Минимум Плюс). Отличный выбор для удалённой работы и видеосвязи.
Александр Васильевич
15 марта 2025
Уфанет
Интернет в целом неплохой, работает стабильно большую часть времени. Правда, иногда по вечерам страницы грузятся заметно медленнее. Подключение заняло всего час, спасибо мастеру! Жаль только, что про акцию узнал уже после оформления.
Оксана
15 января 2025
Уфанет
Подключили интернет и ТВ в удобное для меня время, не пришлось ждать неделями. Простая и понятная система оплаты и пополнения счёта. Были неполадки с роутером, служба поддержки ответила в течение нескольких минут и помогла быстро решить проблему
Алексей
23 декабря 2024
Уфанет
Позвонил, оператор помог выбрать подходящий вариант. Очень доволен подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Актуальные тарифы для любых задач
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Казани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время