В личном кабинете всё удобно: видно баланс, услуги и платёжную историю. Мой тариф - Весенний, оплата занимает пару кликов
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Семейный
от уфанет
Проверьте маршрутизатор, соединения и, если нужно, свяжитесь с оператором.
Проверьте устройство и перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, чтобы роутер стоял на открытом месте и его работе не мешали другие жлектроприборы. Если проблема не решится, обратитесь к вашему провайдеру.
Он автоматически меняется при каждом подключении, что может помочь с экономией адресов. В большинстве ситуаций динамический IP-адрес это удобно, безопасно и не требует оплаты дополнительных опций.
Причинами перегрева устройства часто становятся пыль, высокая нагрузка и плохая циркуляция воздуха. Прочистите устройство и установите его в открытом месте, где не будет помех для работы вентилляции.
Вы можете подключить к модему несколько устройств без проблем.
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Как правило, абонентская плата начисляется за предстоящий месяц без учёта того, сколько дней вы будете пользоваться интернетом. Однако, чтобы избежать оплаты в период длительного отсутствия, можно активировать услугу "добровольной блокировки". С её помощью вы можете отключить интернет и приостановить оплату, например, на период отпуска.
Уточните наличие поддержки с помощью сайта или официального приложения для мобильных устройств.
Смена провайдера не требует немедленного отключения текущего подключения, можно подключить нового параллельно. Разорвать договор о предоставлении услуг интернет-провайдера можно в любое время.
В большинстве случаев, если мобильная связь не работает, домашний интернет должен продолжать работать, так как он не зависит от мобильной сети. Если проблемы все-таки возникают, свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Аноним
21 апреля 2025
Уфанет
В личном кабинете всё удобно: видно баланс, услуги и платёжную историю. Мой тариф - Весенний, оплата занимает пару кликов
Юлиана Исакова
14 апреля 2025
Уфанет
Мастер всё показал на практике, объяснил каждый шаг подключения роутера и ТВ. Ушёл только когда всё работало — приятно.
Петр Александрович
3 апреля 2025
Уфанет
Позвонил в поддержку, оператор подробно объяснил, сравнил варианты и порекомендовал тариф. Подключение прошло чётко и без проблем.
Ольга Николаевна
31 марта 2025
Уфанет
Обратилась за консультацией — оператор предложил «Гига 500» тариф. Всё устроило, довольна сервисом и скоростью.
Сергей
29 марта 2025
Уфанет
Быстрая настройка оборудования без лишних вопросов. Понравилось отношение специалистов к клиентам. Подключение прошло оперативно, всё на высшем уровне. Скорость интернета соответствует заявленной (Минимум Плюс). Отличный выбор для удалённой работы и видеосвязи.
Иван
28 марта 2025
Уфанет
Консультант был очень внимателен, всё рассказал. Взял тариф Гига800. Сервис норм, но без особого восторга.
Екатерина
26 марта 2025
Уфанет
Показали, как пользоваться роутером и ТВ-приставкой. Очень довольна подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Ирина
6 марта 2025
Уфанет
В целом связь стабильная, Оплата через приложение удобна, но иногда приходят рекламные уведомления, немного раздражает. В целом довольна услугой.
Елена
16 января 2025
Уфанет
Часто меняю квартиры, и каждый раз нужно подключение быстро. Каждый раз надеюсь, что в доме есть mts. Лучший провайдер, теперь не переживаю из-за интернета.
Борис Пахомов
15 января 2025
Уфанет
В личном кабинете всё удобно, легко нашел где оплатить. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Актуальные тарифы для любых задач
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Казани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время