Сотрудники вежливые, объясняют спокойно и по делу. Оформили тариф «Гига 500». Впечатления в целом хорошие, но не вау.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Семейный
от уфанет
Обычно уведомления о работах приходят через SMS или отображаются на сайте провайдера. Если оповещение не пришло, можно связаться с технической поддержкой провайдера.
Делайте перезагрузку при появлении сбоев или раз в несколько месяцев.
Проверьте что ваш маршрутизатор находится в центральном месте дома и не заблокирован предметами. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Проверьте, не отошли ли кабели, и перезагрузите маршрутизатор. Если все в порядке, но интернета по-прежнему нет, позвоните в техподдержку провайдера.
Регулярная замена роутера каждые 3–5 лет поможет избежать сбоев.
Отказаться от услуг провайдера можно в личном кабинете на сайте или в приложении. Если по какой-то причине это не удалось, обратитесь к вашему провайдеру и следуйте указаниям сотрудника техподдержки.
Чтобы узнать, доступен ли интернет в вашем доме, достаточно зайти на наш сайте в раздел Поиск по адресу и ввести ваш адрес. Или просто позвоните в нашу круглосуточную службу поддержки для консультации и подбора выгодного тарифа.
Понимаем, что интернет может быть нужен не каждый день, но тарифы рассчитаны на месячное обслуживание. Частичная оплата не предусмотрена, но если вы не будете использовать интернет долгое время, доступна временная блокировка тарифа без списания оплаты.
Да, многие операторы теперь высылают подробные инструкции и оборудование, так что можно подключить интернет самому — без помощи техника. Возможно ли это по вашему адресу, можно уточнить у специалистов нашей круглосуточной службы поддержки.
Да, наша служба поддержки доступна круглосуточно — 24/7. Вы можете позвонить по указанному номеру или заказать обратный звонок.
Татьяна Николаевна
11 апреля 2025
Уфанет
Сотрудники вежливые, объясняют спокойно и по делу. Оформили тариф «Гига 500». Впечатления в целом хорошие, но не вау.
Вася
11 апреля 2025
Уфанет
Подключили интернет по тарифу «Минимум Плюс» — специалист подробно объяснил, как настраивать роутер и приставку. Удобно.
К. Степанов
5 апреля 2025
Уфанет
Мастер пришёл в течение часа после заявки. Очень доволен, подключил все быстро. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Аноним
29 марта 2025
Уфанет
Разобрался с тарифами быстро, но впечатлений мало — ожидал большего Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Екатерина
26 марта 2025
Уфанет
Показали, как пользоваться роутером и ТВ-приставкой. Очень довольна подключением. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Александр Васильевич
15 марта 2025
Уфанет
Интернет в целом неплохой, работает стабильно большую часть времени. Правда, иногда по вечерам страницы грузятся заметно медленнее. Подключение заняло всего час, спасибо мастеру! Жаль только, что про акцию узнал уже после оформления.
Борис Пахомов
15 января 2025
Уфанет
В личном кабинете всё удобно, легко нашел где оплатить. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Аноним
7 января 2025
Уфанет
Легко нашла нужный тариф, ничего лишнего. Подключением вполне довольна:) Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Мария
19 декабря 2024
Уфанет
У нас дома трое детей, и каждый втыкается в YouTube или мультфильмы. Сначала были сомнения, но теперь довольна выбором. Вывод простой: работает — значит всё хорошо.
Елена
17 октября 2024
Уфанет
Недавно переехала, подключение хотелось простое, без нервов. Интернет иногда бывает лагает, но в целом всё на уровне. Пока всё нравится, надеюсь, дальше не испортится.
Актуальные тарифы для любых задач
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Казани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время