Мастер приехал точно в назначенное время, предварительно позвонив. Отличная стабильность сигнала в дождливую погоду. Были проблемы с роутером и скоростью, но поддержка помогла быстро решить проблему
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Семейный
от уфанет
Зайдите в личный кабинет и найдите соответствующий раздел. После получения и обработки вашей заявки о прекращении подписки, оператор уведомит вас, с какого числа интернет будет отключен.
Проблема может быть в оборудовании — осмотрите его, перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь с техподдержкой при необходимости .
Для стриминга подойдёт тариф от 50 Мбит/с и с неограниченным трафиком. Сравните условия разных тарифов на нашем сайте или уточните детали в нашей службе поддержки, для выбора оптимального тарифа.
Скорость определяет, как быстро вы загружаете и передаёте файлы. Показатель выгрузки менее важен, но влияет на скорость работы при отправки больших объемов данных.
Отключите другие устройства от сети и перезапустите маршрутизатор. Разместите роутер ближе к компьютеру или ноутбуку и не закрывайте его мебелью для хорошего прохождения сигнала.
При потере пароля можно либо сбросить настройки роутера, либо изменить их через браузер. После смены пароля каждое устройство нужно будет заново зарегистрировать в сети.
Часто интернет можно подключить самому — некоторые провайдеры высылают всё необходимое клиенту и предоставляют пошаговую инструкцию. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать, какие провайдеры предлагают такую возможность.
Если возникли проблемы с доступом к интернету, рекомендуем выполнить следующие шаги:1) Проверьте состояние кабеля и убедитесь, что он правильно подключён. 2) Зайдите в личный кабинет и проверьте баланс счёта — возможно, требуется оплата. 3) Перезагрузите роутер. Если ничего из этого не помогло, обратитесь в техподдержку провайдера.
Для просмотра устройств, подключенных к вашей вайфай сети, откройте приложение от производителя роутера либо зайдите в настройки роутера через браузер по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
Оборудование для доступа к интернету обычно можно взять в аренду или приобрести у провайдера при необходимости. Обратитесь за консультацией в нашу поддержку, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Антон
25 апреля 2025
Уфанет
Мастер приехал точно в назначенное время, предварительно позвонив. Отличная стабильность сигнала в дождливую погоду. Были проблемы с роутером и скоростью, но поддержка помогла быстро решить проблему
Иван
15 апреля 2025
Уфанет
Позвонил, оператор помог выбрать подходящий вариант. В целом неплохо, но есть, куда расти. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Вася
11 апреля 2025
Уфанет
Подключили интернет по тарифу «Минимум Плюс» — специалист подробно объяснил, как настраивать роутер и приставку. Удобно.
Аноним
6 апреля 2025
Уфанет
интернет подключили на следующий день. выбрал тариф игровой. специалист объяснил всё подробно, доступно и без спешки. Очень доволен выбором.
К. Степанов
5 апреля 2025
Уфанет
Мастер пришёл в течение часа после заявки. Очень доволен, подключил все быстро. Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Ольга Николаевна
31 марта 2025
Уфанет
Обратилась за консультацией — оператор предложил «Гига 500» тариф. Всё устроило, довольна сервисом и скоростью.
Сергей
29 марта 2025
Уфанет
Быстрая настройка оборудования без лишних вопросов. Понравилось отношение специалистов к клиентам. Подключение прошло оперативно, всё на высшем уровне. Скорость интернета соответствует заявленной (Минимум Плюс). Отличный выбор для удалённой работы и видеосвязи.
Николай
29 марта 2025
Уфанет
Работаю из дома, поэтому стабильность интернета была критичной. Пока всё устраивает — ни срывов, ни падений скорости. Устанавливали быстро, мастер спокойно всё объяснил. Только тариф показался немного дорогим — брал самый большой 600 гига 2, но зато без скрытых условий.
Ирина
6 марта 2025
Уфанет
Тарифы в принципе адекватные, только не хватает акций для постоянных клиентов. Иногда загрузка страниц тормозит, особенно в вечернее время, но в целом всё терпимо. Оборудование установили быстро, однако с настройкой пришлось повозиться самой.
Аноним
7 января 2025
Уфанет
Легко нашла нужный тариф, ничего лишнего. Подключением вполне довольна:) Всё прошло отлично, подключением доволен. Сервис стабильный, сайт интуитивно понятный.
Актуальные тарифы для любых задач
Персональный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный
от уфанет
Персональный
от уфанет
Семейный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Семейный
от уфанет
Оптимальный + Ufanet TV_месяц в подарок
от уфанет
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
59
10
100
100А
101
102
102А
102Б
103
105
107
109
11
111
113
115
117
119
121
13
14
15
16
17
18
19
2
20
22
23
24
25
26
27
28
29
3
30
31
32
34
36
37
38
39
4
40
41
42
43
44
45
46
47
48
5
50
51
52
53
54
55
56
57
58
6
60
61
62
62А
63
64/18
65
66
67
68 корп 1
69
71
72
73
74
75
76
77
78
79
8
80
81
82
82А
83
84
86
87
89
9
90
91
92
92А
93
94
94А
95
96
97
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Казани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время