Интернет провайдеры по адресу:
Казань, 2-я Березниковская ул, 8

Защитите детей от неприемлемого контента, установив специализированное ПО или изменив настройки маршрутизатора. На сайтах некоторых провайдеров есть инструкции, как это сделать, или готовые приложения, которые можно установить прямо из личного кабинета.

Обычно нельзя использовать один тариф по разным адресам — нужны разные подключения.

Сначала активируйте услугу у нового оператора, а затем расторгайте договор с прежним. Обычно предоставление услуги прекращается после окончания оплаченного периода, поэтому новый договор можно заключить за несколько дней до этой даты.Для получения информации о действующих тарифах у разных провайдеров, воспользуйтесь нашим сайтом или позвоните в нашу круглосуточную службу поддержки.

Рекомендуем выбирать тариф с высокой скоростью (от 50 Мбит/с) и безлимитным трафиком. Это позволит смотреть видео и слушать музыку без задержек даже в периоды высокой нагрузки на сеть.

Отказаться от услуг провайдера можно в личном кабинете на сайте или в приложении. Если по какой-то причине это не удалось, обратитесь к вашему провайдеру и следуйте указаниям сотрудника техподдержки.

Изучите информацию в личном кабинете на сайте провайдера. Здесь содержится информация о действующем тарифе, а также обычно есть возможность его смены. Если возникнут затруднения, обратитесь в службу поддержки.

Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.

Интернет зависит от тарифа, линии и оборудования. Для повышения скорости перезагрузите маршрутизатор, проверьте частоту Wi‑Fi, используйте кабель. Если не помогает — свяжитесь с провайдером для диагностики подключения.

После установки оборудования провайдер автоматически активирует услугу. Если в течение нескольких минут этого не произошло, позвоните по телефону техподдержки провайдера.

Оплата может производиться ежемесячно через личный кабинет, банковский перевод или автоплатеж. Настроить удобный алгоритм оплаты можно в личном кабинете на сайте или в приложении провайдера.